Nowy Jork to miasto gdzie życie toczy się bardzo szybko. Ogromna mieszanka ludzi z całego świata sprawia, że usłyszymy tam pewnie język z każdego zakątka globu. Koszty życia w mieście są bardzo duże, dlatego wiele osób musi mieć dwa etaty lub pracować na nadgodzinach. Nowy Jork jest też miejscem życia tysięcy artystów, którzy poprzez swoją pracę starają się być zauważeni i dzięki temu rozwinąć artystyczne skrzydła. Miasto zamieszkują również nielegalni imigranci czy bezdomni, którzy każdego dnia starają się przeżyć w tej miejskiej betonowej dżungli.
Ogromnym problemem społecznym, zaraz po bezdomności, czy wysokiej przestępczości, jest samotność ludzi starszych i chorych mieszkających w domach pomocy czy schroniskach dla bezdomnych. W tym mieście pełnym atrakcji ciężko znaleźć przyjaciela, który zechce wysłuchać i po prostu bezinteresownie poświęcić czas dla drugiego człowieka. Człowiek chory nie jest już nikomu potrzebny i spychany jest na margines społeczeństwa. Wolontariusze odwiedzają szpitale, domy pomocy czy schroniska dla bezdomnych, aby dawać nadzieję i wypełniać tę pustkę samotności, której jest coraz więcej.